प्राइवेसी पॉलिसी — ParchiSaathi
अंतिम अपडेट: 27 जुल 2026 · पॉलिसी संस्करण: 2026-07-27 · संचालक: Gaurav & Associates
1. हम क्या लेते हैं
अकाउंट बनाते समय हम नाम, मोबाइल, ईमेल, बिज़नेस नाम, चुनी भाषा, सहमति का समय और पॉलिसी संस्करण लेते हैं। उपयोग के दौरान ग्राहक/सप्लायर विवरण, एंट्रियाँ, कैशबुक, सेटिंग, अपलोड की फोटो तथा सुरक्षा और ऑडिट लॉग रखे जाते हैं।
2. उपयोग का उद्देश्य
डेटा का उपयोग ParchiSaathi चलाने, OTP और आवश्यक सेवा संदेश देने, खाता/रिपोर्ट बनाने, आपकी चुनी WhatsApp सूचना और रिमाइंडर सुविधा चलाने, सुरक्षा, धोखाधड़ी-रोकथाम और सपोर्ट के लिए होता है। हम व्यक्तिगत डेटा बेचते नहीं हैं।
3. सहमति
रजिस्ट्रेशन पर सेवा चलाने के लिए नियम व प्राइवेसी स्वीकार करना ज़रूरी है; मार्केटिंग सहमति अलग और वैकल्पिक है। हम सहमति समय के साथ स्वीकार किए पॉलिसी संस्करण, भाषा और टेक्स्ट का क्रिप्टोग्राफिक फ़िंगरप्रिंट रखते हैं। मार्केटिंग सहमति वापस लेने पर मुख्य सेवा बंद नहीं होगी। सेवा-सहमति वापस लेने पर OTP आधारित अकाउंट बंद करना पड़ सकता है।
4. आपकी पार्टियों का डेटा और शेयर लिंक
दर्ज ग्राहक/सप्लायर जानकारी के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। पब्लिक खाता लिंक एक लंबा रैंडम bearer token है: लिंक रखने वाला व्यक्ति खाता देख सकता है; लिंक पहचान प्रमाणित नहीं करता। इसे केवल संबंधित पार्टी को दें और जरूरत पर बंद, बदल या समाप्त करें।
5. स्टोरेज और सुरक्षा
डेटा हमारे होस्टिंग और सेवा-प्रदाता की संरचना पर रखा जाता है। OTP hash रूप में रखा जाता है और 5 मिनट में समाप्त होता है। हटाई गई वित्तीय एंट्रियाँ ऑडिट के लिए void रूप में रह सकती हैं। फोटो प्रोसेस होकर स्टोर होती हैं; बैकअप या कानूनी retention के कारण हटाने में सीमित समय लग सकता है।
6. सेवा-प्रदाता और साझाकरण
होस्टिंग, ईमेल और WhatsApp जैसे आवश्यक सेवा-प्रदाताओं को काम के लिए सीमित डेटा मिल सकता है। कानून, वैध आदेश, सुरक्षा या अधिकारों की रक्षा के लिए आवश्यक होने पर डेटा साझा किया जा सकता है। हम डेटा ब्रोकर को व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।
7. डेटा कितने समय रखा जाता है
सक्रिय अकाउंट के दौरान डेटा रखा जाता है। बंद होने के बाद कानूनी, लेखा, विवाद, सुरक्षा, बैकअप और धोखाधड़ी-रोकथाम की जरूरत के अनुसार सीमित अवधि तक कुछ रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं; उसके बाद उन्हें हटाया या पहचान-रहित किया जाएगा जहाँ व्यावहारिक हो।
8. आपके अधिकार
लागू कानून के अधीन आप अपने व्यक्तिगत डेटा की जानकारी, सुधार, मिटाने, सहमति वापस लेने और नामित व्यक्ति से अधिकार प्रयोग कराने का अनुरोध कर सकते हैं। पहचान की उचित जाँच के बाद हम उचित समय में उत्तर देंगे।
9. शिकायत और संपर्क
प्राइवेसी अनुरोध या शिकायत के लिए WhatsApp करें: +919414883452. समाधान न मिलने पर आप लागू कानून में उपलब्ध सक्षम प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं।
10. बदलाव
हम इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। नया संस्करण और तारीख़ इसी पेज पर दिखेगी; महत्वपूर्ण बदलाव पर जहाँ आवश्यक हो, नई सहमति ली जाएगी।